Disminuye el número de postulantes femeninas en las ERM 2018: El acoso político

En las ERM 2018, el registro de postulantes femeninas no ha alcanzado el 1%.

 

Sin embargo, hay una ley electoral que asegura al menos un 30% de candidatas o candidatos.

 

Según el Jurado Nacional de Elecciones del Perú (JNE), la tendencia apunta a que las representantes públicas elegidas no ocupen puestos de liderazgo.

Por lo tanto, también se les niega el acceso a la toma de decisiones. ¿Qué está pasando? Hablemos del acoso político.
Los expertos aseguran que la principal causa de la baja participación femenina en los procesos electorales es el acoso político. Le sigue la llamada economía de cuidado y la tendencia machista arraigada en todo el país. Las 3 razones están vinculadas.

El acoso político tiene múltiples formas: agresión física y verbal, violencia sexual y amenazas. Intercepción de comunicaciones y obstaculización de reuniones, iniciativas y propuestas, entre otras. Los agresores, en su gran mayoría, son los miembros de otras organizaciones políticas. También los de su propia organización, trabajadores públicos y del entorno más inmediato.

Por eso, el Fondo de Iniciativas Comunes de la Unión de Naciones Suramericanas (FIC – UNASUR) ha decidido financiar medidas que palíen esta situación. Esta inversión se ha traducido en la subvención del proyecto Acoso político hacia las mujeres: Introducción de medidas y protocolos en organizaciones políticas de las Naciones Suramericanas de Bolivia, Ecuador y Perú. El JNE será su ejecutor. Su objetivo es identificar y atender los casos de acoso político por razón de género.

En la infografía realizada por The Office pueden ver la comparativa de las ERM 2014 versus las de 2018. Las cifras hablan por sí solas.

El acoso político conlleva menos postulaciones femeninas, por lo tanto, menos posibilidad de elección de candidaturas femeninas. Y menos mujeres en puestos de liderazgo y menos aún, en la toma de decisiones.
Menos paridad, menos oportunidades, menos cambios.

Menos modelos para que nuestras niñas, cuyo día mundial hemos celebrado esta semana, se miren y se proyecten en las futuras políticas de la transformación. Menos esperanza de que las instituciones públicas nos representen a tod@s.

En un Perú, donde la mujer avanza a buen paso en la Academia y en el sector privado, las instituciones públicas no pueden quedarse ancladas en el pasado. Este estancamiento repercute en la economía del país.

El diálogo entre estos tres sectores debe propiciar la inversión y el crecimiento financiero para caminar juntos hacia la prosperidad económica.

 

 

Fuente | @Perú21

Medio Ambiente: Oportunidades de negocios en el Perú

Los estándares de protección del medio ambiente en el Perú avanzan muy lentamente.

Hablamos del medio ambiente, de la falta (y necesidad) de reciclar, del tratamiento de residuos, de los rellenos sanitarios y los pasivos ambientales, el uso y tipología de los combustibles y la matriz energética aún poco limpia. Todos estos sectores son carencias que se convierten en oportunidades. Veámoslo.

PASIVOS AMBIENTALES MINEROS (PAM)

Perú es un país tradicionalmente minero y, como tal, dispone de leyes que regulan la eficaz gestión del cierre de las instalaciones mineras.

Lamentablemente, el incumplimiento de estas leyes provoca la contabilización de más de 8,800 PAM, que son los deshechos restantes (estructuras, emisiones, restos o depósitos de residuos) producidos por operaciones mineras abandonadas en todo el país.

Dos factores principales causan tal negligencia: la falta de financiamiento para la remediación del PAM y el desconocimiento del responsable que debería llevarlo a cabo. En caso que éste no sea identificado, el Estado asume la responsabilidad de la remediación por ley.

Ante esta realidad, el Ministro de Energía y Minas, Francisco Ísmodes, ha anunciado que¹ el Gobierno de Perú buscará fondos extranjeros para descontaminar 9,000 puntos ambientales que permanecen con residuos en el medio ambiente por la actividad minera o la explotación de hidrocarburos.

La idea es que la financiación internacional complemente los recursos propios, posibilidad que el Ministerio de Economía y Finanzas y el Ministerio del Ambiente están contemplando.

 

TRATAMIENTO DE RESIDUOS

Otra dificultad que se convierte en oportunidad es el tratamiento de residuos. En Perú se generan más de 20 millones de toneladas de basura al año. La mitad termina en rellenos sanitarios – instalaciones construidas especialmente para su disposición segura. – La otra mitad va a parar en botaderos, ríos o directamente al mar.

Según el Ministerio del Ambiente, existen 32 rellenos sanitarios o vertederos en el país, de los cuales solamente  4 se encuentran en Lima, frente a los 8 millones de toneladas de residuos sólidos que origina la ciudad.

En Piura, Arequipa y Puno no hay ninguno. Encontramos 1,400 botaderos a nivel nacional, 400 en Lima, que se convierten en un problema tanto de contaminación como de salud para la población.

En el campo del tratamiento de residuos hallamos oportunidades, además de en la construcción de rellenos sanitarios, en alternativas a las bolsas de plástico, la proporción de maquinaria de limpieza y sus repuestos, la capacitación del personal municipal en esa labor y en la prevención de riesgos laborales, la ropa de trabajo adecuada y el diseño de la plantas de tratamiento de residuos sólidos.

Paralelamente, la solución al problema de los desechos pasa por separar los residuos y reducir la gran cantidad de plástico que se produce. Y aquí encontramos la 3ª brecha a tener en cuenta: el reciclaje, una medida prioritaria para el país.

RECICLAJE

No hay cultura del reciclaje en el Perú. Según el Ministerio del Ambiente, se recicla el 2 % del total de residuos sólidos reaprovechables que se generan.

Por lo tanto, las carencias en las áreas de recolección, disposición, reciclaje y reutilización son enormes.

Esta falta de conciencia sumada a la gran cantidad de plástico usado en todo el país, convierte la reutilización del plástico en una atractiva y rentable oportunidad de negocios.

Dar un nuevo uso a aquellos desechables plásticos  que ya tenía un costo económico y ambiental es una de las prioridades del país.

AGRICULTURA

En el sector agrícola, los grandes desconocidos son los productos autorizados para la agricultura orgánica – aún por implementar en la mayor parte del país -, así como los materiales e insumos biodegradables y la introducción de nuevos pesticidas y plaguicidas que cumplan con los estándares internacionales, ya que el Ministerio de Agricultura y Riego prohibirá la venta y uso de algunos de ellos por ser altamente tóxicos³.

AUTOMOCIÓN

En referencia al sector de la automoción, el Ministerio de Energía y Minas conjuntamente con el Ministerio de Economía y Finanzas, promoverán el cambio a vehículos eléctricos e híbridos en el país, así como su infraestructura de abastecimiento, a través de un proyecto normativo.

La no utilización de combustible y su consecuente reducción de emisiones son razones de peso para el impulso del proyecto y este, otra oportunidad de negocio en el Perú.

«Grandes crisis generan grandes oportunidades. Si somos capaces de encontrar enfoques que respondan a las necesidades de los pobres en formas que generen ganancias y reconocimiento para las empresas, habremos encontrado una manera sostenible de reducir la pobreza en el mundo» Bill Gates.

 

Cómo tomar mejores decisiones en los negocios

Nuestra vida entera gira entorno a la toma de decisiones. Desde la ropa que nos pondremos o el camino que tomaremos hasta la oficina. Sin embargo, algunas tienen un mayor peso que otras; en especial cuando de negocios se trata. Emprender o conservar el trabajo que tenemos, invertir en un nuevo proyectos o mantenernos en el consolidado.

Mejores decisiones se traducen en mejores negocios, por eso compartimos 3 reglas que ha determinado Walter Frick, editor adjunto de la Harvard Business Review, para tomar mejores decisiones, o al menos para tomarlas de manera más consciente.

 

1) Menos seguridad en sí mismo al tomar decisiones

El psicólogo ganador del premio Nobel, Daniel Kahneman, comentó que el exceso de confianza sería el prejuicio que eliminaría primero si tuviera una varita mágica. Es algo omnipresente, particularmente entre los hombres, los ricos y los expertos. No obstante, el exceso de confianza no es un fenómeno universal. Depende de factores que incluyen la cultura y la personalidad, pero es muy probable que tenga más confianza en cada paso del proceso de toma de decisiones de la que debería tener.

Por lo que la primera regla de la toma de decisiones es, simplemente, estar menos seguro de todo. ¿Piensa que la elección A llevará al resultado B? Puede que sea un poco menos probable de lo que cree. ¿Piensa que el resultado B es preferible al resultado C? Probablemente también lo tenga muy claro.

Una vez que acepte que tiene un exceso de confianza, puede revisar la lógica de su decisión. ¿Qué otros elementos valoraría si estuviera menos seguro de que A causará B o que B es preferible a C? ¿Se ha preparado para un resultado dramáticamente diferente al esperado?

También puede practicar alinear su nivel de confianza con la posibilidad de que esté en lo cierto. Pruebe de contestar cuestionarios como este o este. Se dará cuenta de que, aunque no siempre es posible estar en lo cierto, es totalmente posible confiar menos en usted mismo.

 

2) Averigue ¿con qué frecuencia suele pasar?

La investigación sugiere que, en general, el mejor punto de partida para las predicciones -una información clave en la toma de decisiones- es preguntar: «¿Con qué frecuencia suele pasar?». Si está considerando financiar una start-up, podría preguntar: «¿Qué porcentaje de empresas emergentes fallan (o qué porcentaje tiene éxito)?» Si su empresa está considerando una adquisición, debe comenzar preguntando con qué frecuencia las adquisiciones mejoran el valor del o promueven sus objetivos.

Esta regla, conocida como la tasa base, aparece mucho en la investigación sobre la predicción, pero también podría ser útil para el lado del juicio en la toma de decisiones. Si cree que el resultado B es preferible al resultado C, podría preguntar: «¿Con qué frecuencia se ha dado este caso en la Historia?» Por ejemplo, si está pensando en lanzar una empresa y está sopesando la posibilidad de dedicar años a una empresa que no va a tener éxito frente a quedarse en su trabajo actual, puede preguntarse: «¿Con qué frecuencia los emprendedores que fallan terminan deseando haberse quedado en su trabajo anterior?»

La idea tanto de predicción como de juicio es alejarse de la «visión interna», donde los detalles de la decisión abruman su análisis. En cambio, utilice la «vista exterior», donde comienza a analizar casos similares antes de considerar los detalles de su caso individual.

 

3) Aprenda sobre probabilidad

Las dos primeras reglas se pueden implementar de inmediato mientras que esta última requiere un poco de tiempo, pero vale la pena. La investigación ha demostrado que incluso el entrenamiento relativamente básico en probabilidad hace que las personas acierten más en los pronósticos y los ayuda a evitar ciertos sesgos cognitivos.

Si no se siente cómodo con la estadística, no hay una mejor inversión para mejorar su toma de decisiones que pasar de 30 minutos a una hora aprendiendo acerca del tema. Puede comenzar con la introducción de la Academia Khan sobre el cara o cruz.

Mejorar su capacidad de pensar probabilísticamente le ayudará con las dos primeras reglas. Podrá expresar mejor su incertidumbre y pensar de forma estadística sobre la frecuencia en la que suele pasar. Las tres reglas juntas son más poderosas que cualquiera de ellas por sí solas.

A pesar de que puede comenzar a implementar estas reglas con relativa rapidez, dominarlas requiere práctica. De hecho, después de usarlas por un tiempo, puede estar seguro de su capacidad para tomar decisiones. Los grandes decisores no solo siguen estas reglas cuando enfrentan una elección particularmente difícil, sino que las tienen referencia todo el tiempo. Reconocen que, incluso las decisiones aparentemente fáciles, pueden ser difíciles y que probablemente saben menos de lo que piensan.

 

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Proactivanet: Gestión optimizada de IT

Los avances tecnológicos han originado que los distintos tipos de negocio, desde una fábrica de zapatos hasta una organización dedicada al servicio al cliente, dependan del adecuado funcionamiento de sus equipos tecnológicos, lo que hoy por hoy supone que el área de IT sea un pilar para garantizar el éxito.

Atendiendo a esta importancia surge Proactivanet, un software con un alto grado de personalización que consta de varios procesos, alineados a las buenas prácticas de ITIL e ISO 20000, con el que se puede gestionar incidencias, inventario de equipos, gestión de servicios IT y CMDB.

Este software, de origen español y alcance mundial, combina sencillez en la usabilidad con potencia en su funcionamiento, para atender en tiempo real y de manera eficiente las necesidades cotidianas e incluso minimizar los efectos de una posible crisis.

Conversamos con David Martínez, Director de Operaciones de Proactivanet en Perú, sobre el impacto de esta empresa en el ámbito local, sus planes a futuro y, por supuesto, su experiencia en nuestro centro de negocios.

 

Háblanos un poco de ti y de cómo llegaste a nuestro país

Nací y crecí en España, donde estudié Ingeniería de Sistemas. Hace 14 años llegué a Perú por una beca de la oficina de Comercio Exterior del Ministerio de Economía y estuve aquí desempeñando esas labores. Luego salté a una empresa de servicios tecnológicos, también con matriz española, en la que estuve 7 años como jefe de sistemas.

Al salir de ahí, gracias a la experiencia que había obtenido en ese tiempo y a algunas certificaciones que obtuve vinculadas a la herramienta comencé en Proactivanet, donde ya llevo 5 años y espero que sean bastantes más.

 

¿Cómo ha sido la experiencia en estos 14 años?

Muy buena la verdad. Perú es un país encantador, muy variado. Aquí formé una familia, mi esposa es peruana, mis hijos también han nacido en Perú. Y bueno, siempre hay retos, como el hecho de que, aunque tenemos el mismo idioma, cierto vocabulario es diferente y a veces no nos entendemos por completo.

El tráfico, el caos, el ritmo mismo de la ciudad es algo a lo que he aprendido a acostumbrarme, pero la gente y la comida compensan todos esos detalles.

 

¿Qué puede hacer Proactivanet por el área de IT de las empresas?

Hacer que funcionen más rápida y eficientemente, ofreciendo una solución integral que sirve para inventariar de manera automática las computadoras de organizaciones y empresas medianas y grandes, para hacer la gestión de servicios de tecnología más fácil y eficiente.

La cadena de atención tradicional dentro de las empresas en cuanto al área de informática suele ser poco eficiente. Cuando un equipo se deteriora, desconfigura o necesita alguna actualización, lo mismo cuando falla el correo electrónico, el usuario gestiona un ticket de incidencia en el Departamento de Tecnología. A partir de ahí alguien debe evaluar el equipo, determinar qué hardware tiene, cuáles son los programas que tiene instalados, su tiempo de vida, etc. Luego de recoger esa información es cuando el equipo se reincorpora o sustituye, y finalmente se resuelve el problema. Es evidente que se trata de un proceso lento, que exige recoger información desde cero cada vez.

En cambio, nosotros ofrecemos una solución mucho más eficiente e integral, ya que no solo abarca la toma de información del inventario de los equipos, sino la gestión integral del ticket creado, que puede estar relacionado con los 13 procesos certificados de ITIL. La toma de información de los equipos y su procesamiento hasta llegar a la solución se realiza por completo de forma automática.

 

¿Cómo ha sido su crecimiento?

Ha sido todo un reto, pues comenzamos siendo pequeñitos y compitiendo con monstruos como Microsoft, IBM y HP; sin embargo, nos ha hecho ganar mucha experiencia y nuestro tamaño nos ofrece una gran adaptabilidad. Tenemos la capacidad de movernos rápido, para generar nuevas y mejores soluciones.

Hoy en día estamos en más de 15 países en todo el mundo: desde Europa, pasando por Latinoamérica y Norteamérica, hasta llegar a Asia. La matriz está en Gijón, al norte de España. Aquí en la región tenemos oficinas en Perú, México, Ecuador, Colombia y Chile.

En Perú ya hemos cumplido 6 años y pretendemos estar mucho más. Desde aquí también gestionamos clientes en Bolivia y, por supuesto, realizamos viajes periódicos al vecino país.

 

¿Qué otro valor añadido ofrece Proactivanet?

Hace un momento te dije que es un software, pero no se trata de uno de ofimática o un antivirus, que vas a una página web o a una tienda de informática, te lo compras y lo instalas. El nuestro es una solución completa, que necesita de una capa de servicios, tanto profesionales como técnicos, además del licenciamiento.

Ser la sucursal en Perú del fabricante nos permite que cuando vamos con el cliente podamos ir con todos los servicios que el fabricante pone a disposición. Entonces, aparte de darle las licencias lo ayudamos a la implementación, la configuración del software, la capacitación. Siempre estamos muy cerca de nuestros clientes, siempre tratamos de que ellos consigan sus objetivos que son los nuestros, nuestra filosofía de trabajo consiste en que los objetivos de nuestros clientes son los nuestros.

Este tipo de software, que se llama ITSM por la gestión de servicios de tecnología (IT), se rige por un conjunto de buenas prácticas llamado ITIL. De los 15 procesos que existen en esta área, estamos certificados en 13, somos la única herramienta a nivel mundial certificada con 13 procesos ITIL, todos ellos a nivel oro.

 

¿Cuáles son los planes para esta segunda mitad del año?

Seguir incrementando nuestra base de clientes, mantener los clientes actuales que tenemos tanto en Perú como en Bolivia, y en todo momento buscar llenar o cubrir las necesidades del área de IT de nuestros clientes, en la medida en que van surgiendo, pero también adelantándonos a ellas.

 

¿Cómo ha sido su experiencia en The Office?

Muy buena. La experiencia ha sido muy placentera. Al principio, la mayor duda de todo el equipo era con respecto al espacio, porque el lugar en el que estábamos era un poco más amplio, pero hemos cambiado eso por todos los espacios comunes con los que contamos en The Office, donde compartimos con los equipos de otras empresas que están alojadas aquí. También la sala de reuniones, que se integra a nuestra dinámica de trabajo y el balcón de la sala de capacitaciones, al que siempre puedes subir si estás estresado o necesitas refrescar la mente.

Elon Musk: Una lección de negocios del hombre que abrirá el camino a Marte

Elon Musk (Pretoria 1971) está permanentemente en los titulares por sus negocios disruptivos. Desde crear un automóvil eléctrico económicamente viable, el Tesla Roadster, pasando por un lanzallamas para enfrentar el Apocalipsis Zombie, con el fin de recaudar fondos para su startup The Boring Company, que tiene como objetivo acabar con el tráfico de las grandes ciudades a través de túneles.

Esta semana, ha vuelto a ser noticia por su empresa de cohetes Space X y el lanzamiento del Falcon Heavy, el cohete más potente en la hisitoria de la exploración espacial, que en este momento se dirige a la órbita marciana en un viaje de 11 meses que dejará uno de sus Roadster girando alrededor del plante rojo con «Startman«, un maniquí vestido con traje espacial, como piloto simbólico.

 

Negocios interconectados

 

El que los negocios de pesos pesados como Musk estén relacionados entre sí no es nada nuevo. Sin embargo, la manera en como el sudafricano utiliza el valor de sí mismo como figura mediática y luego de sus productos es impresionante.

Su lanzallamas, que en realidad es más un suplete con un diseño llamativo, fue concebido para ayudar a financiar The Boring Company. Con un precio de salida de $500 vendió 20,000 unidades en las primeras 24 horas luego de ser anunciado en la cuenta de Instagram del empresario.

Ahora, uno de sus automóviles eléctricos -convertible rojo, para hacerlo más llamativo- se dirige a la órbita de Marte para probar la efectividad del Falcon Heavy, de los motores impulsores reusables como futuro de la exploración espacial y, por supuesto, como la mayor y más impactante publicidad de un automóvil en toda la historia.

 

Una apuesta de 55 millones de dólares

 

En su más reciente aventura, si bien no la más mediática, Elon Musk ha firmado un acuerdo de todo o nada con Tesla para seguir al frente de la compañía durante los próximos 10 años. El valor de mercado de Tesla debe sobrepasar los 100.000 millones de dólares para 2028. De hacerlo, Musk recibirá 55 millones de dólares, cifra que se incrementarán según qué tan por encima de esta cifra cierre el 2028. De lo contrario, aunque se quede en 99.000 millones, no recibirá nada.

La estructura del contrato, explica la Harvard Business Review, no es muy distinta a la de otros ejecutivos. A Musk se le da un paquete estándar de acciones por rendimiento. Se le otorgan participaciones de su propia empresa y la cantidad de acciones que recibe depende de si alcanza ciertos objetivos de rendimiento y del valor, ingresos y beneficios de Tesla.

Dado que el valor potencial de Tesla es sustancial, tiene sentido que se le den objetivos muy altos a Musk. Mientras que 55.000 millones de dólares para un director general sería una cantidad ofensiva para cualquier empresa que no sea de las más grandes, y afectaría a los accionistas y otras partes interesadas, en el caso de Tesla solo sucederá si se convierte en una empresa de 650.000 millones de dólares. Si esto ocurre, Musk habrá hecho crecer la empresa muchísimo, creando una empresa destacada que proporciona coches eléctricos a las masas y miles de trabajos. Su trozo del pastel (igual que el de clientes y trabajadores) habrá crecido. En resumen, al haberle dado acciones a largo plazo, Musk pensará y actuará como un propietario a largo plazo.

 

 

Star Wars: Negocios en una galaxia muy muy cercana

Ayer jueves, se estrenó en las salas de cine de nuestro país Star Wars: The last Jedi, la octava cinta de la saga galáctica que recupera a los personajes clásicos, como Luke Skywalker y su hermana Leia, para ponerlos en acción junto a la generación de relevo, encabezada por Rey, Finn y Poe Dameron.

Se trata de la octava cinta (sí, la octava) de la saga, sin contar spin-off estrenados (Rogue One) o proyectados (Solo). Además, el director de  Star Wars: The last Jedi, Rian Johnson, estará encargado de dirigir una nueva trilogía de la que aún no se saben detalles. Star Wars es un universo fascinante que ha dado para películas, libros, juegos, y por eso mismo es también una franquicia tan grande como The Supremacy, el destructor del líder supremo Snoke, cuyo valor actual es de $39,000 millones.

En su fin de semana de estreno, se espera que la cinta que trae de vuelta a Luke Skywalker recaude $440 millones. Hace dos años, en 2015, The Force Awakens impuso el récord de la película más taquillera del universo Star Wars, al recaudar $2,000 millones en todo el mundo.

En cuanto a los productos que se han ido generando alrededor de las cintas, la marca de juguetes Hasbro alcanzó ventas de $5,537 millones entre 1995 y 2011, con sus productos de Star Wars. Los 154 videojuegos lanzados hasta el momento por la franquicia, suman ingresos por $4,375 millones. Por su parte, la editorial Random House ha sumado $200 millones desde el lanzamiento del primer libro del llamado universo expandido.

Mientras muchos en todo el mundo nos sentimos desbordados por la emoción de esta nueva entrega y la expectativa de las aventuras venideras en una galaxia muy muy lejana, aquí y ahora, Star Wars es con mucho uno de los negocios de entretenimiento más rentable de las últimas décadas. The Force is strong in this one. Fuente: Fortune

 

Star Wars en números
Star Wars un negocio estelar
Star Wars un negocio estelar

 

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¿Negocios o psicología? Lo que necesitas aprender para desarrollar tu espíritu empresarial

(Fuente The Economist)  ¿Por qué algunos intentan desarrollar un negocio y fracasan estrepitosamente mientras que otros intentan algo muy simular consiguiendo el éxito? ¿Por qué hay gente que parece tomar mayor cantidad de decisiones acertadas que otros en una misma empresa? ¿Dónde radica ese olfato? La pregunta más importante de todas y que lleva tiempo tratando de ser respondida es: ¿Se puede enseñar el talento para el espíritu empresarial o es innato?

Para zanjar la cuestión, un equipo de economistas e investigadores del Banco Mundial, la Universidad Nacional de Singapur y la Universidad Leuphana de Alemania decidieron dejar a un lado el campo de las teorías y realizar un experimento controlado.

 

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Las empresas investigadas facturan $173 al mes

Además, en lugar de elegir sus sujetos de prueba en las salas de juntas de corporaciones poderosas o entre la última cosecha de jóvenes empresarios de Silicon Valley, Francisco Campos y sus colegas investigadores eligieron monitorear a 1,500 personas que dirigen pequeñas empresas en Togo, África Occidental. Estos no son los tipos de dueños de negocios que dan charlas de TED o negocian fusiones de miles de millones de dólares. La firma típica tenía tres empleados y ganancias de 94,512 francos CFA ($173) al mes. Sólo alrededor de un tercio conservaba libros, y menos uno de cada 20 tenía un presupuesto escrito.

El estudio de muchas pequeñas empresas en lugar de unas pocas grandes permitió a los académicos realizar un ensayo aleatorio controlado. Habitualmente asociados con la investigación médica, los ensayos aleatorios controlados son considerados de los tipos de evidencia más convincentes. Los participantes (en este caso las firmas) son asignados al azar para recibir «tratamiento» (en este caso, dos tipos diferentes de entrenamiento) o van al grupo de control, que no recibe nada.

 

El espíritu empresarial bajo el microscopio

Según informan en Science, los investigadores dividieron las empresas en tres grupos de 500. Un grupo sirvió como control. Otro recibió una formación empresarial convencional en temas como contabilidad y gestión financiera, marketing y recursos humanos. También recibieron consejos sobre cómo formalizar un negocio. El plan de estudios provino de un curso llamado Business Edge, desarrollado por la International Finance Corporation.

Al grupo final se le dio un curso inspirado en investigaciones psicológicas, diseñado para enseñar iniciativa personal: cosas como establecer metas, hacer frente a los comentarios y la persistencia frente a los contratiempos, todos los cuales se consideran rasgos útiles en el propietario de un negocio. Luego, los investigadores siguieron el desempeño de sus sujetos de prueba durante los siguientes dos años y medio (el experimento comenzó en 2014).

Un ensayo anterior más pequeño en Uganda ya había sugerido que el entrenamiento psicológico podría funcionar bien. Lo hizo: las ventas mensuales aumentaron un 17% en comparación con el grupo de control, mientras que las ganancias aumentaron un 30%. También impulsó la innovación: los receptores presentaron más productos nuevos que el grupo de control. Eso sugiere que el espíritu empresarial, o al menos algunos hábitos mentales útiles para él, de hecho, se puede enseñar. Más sorprendente fue la escasa efectividad del entrenamiento convencional en negocios: de acuerdo con los resultados de los investigadores no tuvo ningún efecto.

Por eso, quizá aquellos que están comenzando en el mundo del emprendimiento y quieran apostar por un negocio propio, quieran evitar la sección de negocios en la librería e ir directo a la de psicología.

3 Lecciones que dejó la crisis de Ashley Madison

En 2015, la red social para encuentros amorosos Ashley Madison sufrió su peor crisis, cuando un ataque informático hizo públicos los datos de 36 millones de usuarios a nivel mundial.

Posteriormente, debió pagar una multa de $1.6 millones impuesta por la Federal Trade Commission (FTC), debido a que la comisión considero que la empresa no había protegido adecuadamente los datos de los usuarios ni antes ni después del incidente.

A partir de esta experiencia, David Silverberg, reportero de negocios de la BBC, analiza que aspectos son claves a la hora de manejar una crisis y cómo podemos aprender de la experiencia de Ashley Madison.

 

Actúa rápido

De acuerdo a Silverberg, 2/3 de las grandes empresas británicas experimentaron un ataque cibernético en los últimos 12 meses. Con esas cifras se hace indispensable prepararse para reaccionar ante un ataque que puede violar tu sistema. En especial cuando tu compañía maneja datos sensibles de la gente.

En contraste, señala el autor, la página británica de empleo Page Group tenía un plan de acción con responsables en distintas áreas por si ocurría una violación a su web. Cuando esto sucedió, pudieron actuar a tiempo y minimizar su efecto.

Una empresa puede hacer que su sitio web sea lo más seguro posible, pero estar 100% protegido no es posible, dicen los expertos en TI.

¿Quién está a cargo?

La preparación es clave en el manejo de crisis, tener una respuesta preparada para cada escenario posible, así como encargados de responder y actuar antes esas posibles situaciones resulta clave.

Daniel Roling, Director Ejecutivo de la empresa minera National Coal durante un período en que ésta enfrentó una serie de protestas, resalta que “El plan debe, como mínimo, incluir un medio de comunicación aceptable y efectivo, así como un esquema de quién puede y debe proporcionar dirección”.

 

Proporcionar información clara

El experto en gestión de crisis Jonathan Bernstein dice que es vital que una empresa responda rápidamente a una crisis. «La crisis se mueve a su propio ritmo, pero usted necesita ser más rápido».

El director ejecutivo de Ashley Madison, Rob Segal, quien se unió a la empresa luego del ataque, le dijo a David Silverberg que la compañía ha trabajado muy fuerte para recuperar la confianza. Uno de los pasos en este sentido ha sido asociarse con la firma Deloitte, líder mundial en seguridad, con quien trabajan constantemente realizando pruebas y verificaciones para una crisis similar.

 

Lee la nota original en la BBC