3 Lecciones que dejó la crisis de Ashley Madison

En 2015, la red social para encuentros amorosos Ashley Madison sufrió su peor crisis, cuando un ataque informático hizo públicos los datos de 36 millones de usuarios a nivel mundial.

Posteriormente, debió pagar una multa de $1.6 millones impuesta por la Federal Trade Commission (FTC), debido a que la comisión considero que la empresa no había protegido adecuadamente los datos de los usuarios ni antes ni después del incidente.

A partir de esta experiencia, David Silverberg, reportero de negocios de la BBC, analiza que aspectos son claves a la hora de manejar una crisis y cómo podemos aprender de la experiencia de Ashley Madison.

 

Actúa rápido

De acuerdo a Silverberg, 2/3 de las grandes empresas británicas experimentaron un ataque cibernético en los últimos 12 meses. Con esas cifras se hace indispensable prepararse para reaccionar ante un ataque que puede violar tu sistema. En especial cuando tu compañía maneja datos sensibles de la gente.

En contraste, señala el autor, la página británica de empleo Page Group tenía un plan de acción con responsables en distintas áreas por si ocurría una violación a su web. Cuando esto sucedió, pudieron actuar a tiempo y minimizar su efecto.

Una empresa puede hacer que su sitio web sea lo más seguro posible, pero estar 100% protegido no es posible, dicen los expertos en TI.

¿Quién está a cargo?

La preparación es clave en el manejo de crisis, tener una respuesta preparada para cada escenario posible, así como encargados de responder y actuar antes esas posibles situaciones resulta clave.

Daniel Roling, Director Ejecutivo de la empresa minera National Coal durante un período en que ésta enfrentó una serie de protestas, resalta que “El plan debe, como mínimo, incluir un medio de comunicación aceptable y efectivo, así como un esquema de quién puede y debe proporcionar dirección”.

 

Proporcionar información clara

El experto en gestión de crisis Jonathan Bernstein dice que es vital que una empresa responda rápidamente a una crisis. «La crisis se mueve a su propio ritmo, pero usted necesita ser más rápido».

El director ejecutivo de Ashley Madison, Rob Segal, quien se unió a la empresa luego del ataque, le dijo a David Silverberg que la compañía ha trabajado muy fuerte para recuperar la confianza. Uno de los pasos en este sentido ha sido asociarse con la firma Deloitte, líder mundial en seguridad, con quien trabajan constantemente realizando pruebas y verificaciones para una crisis similar.

 

Lee la nota original en la BBC

Antonio Tello: «Sólo 7.8% de locales industriales tiene un seguro»

Ante los fenómenos naturales y los casos de corrupción que se han presentado en los últimos tiempos en nuestro país, se hace necesario consolidar una cultura del seguro que nos permita garantizar no sólo nuestras vidas y posesiones, sino incluso nuestra trayectoria profesional.

Conversamos con Antonio Tello Extremera, Gerente General de Tello Brokers, quien cuenta con una amplia experiencia en el área, sobre cómo está constituido el panorama nacional de los seguros y cuáles son los puntos clave que debemos atender.

 

 

¿Cuál es el panorama actual del mercado asegurador peruano?

Existe una excesiva concentración del sector a pesar del ingreso de nuevas compañías. En los últimos años, se observa un continuo incremento de la penetración (ratio primas/PBI), la cual ya ha llegado a 1.9% del PBI, nivel que representa una expansión significativa respecto a la observada hace 8 años (menor a 1.2% del PBI), pero se mantiene por debajo del promedio de Latam-5 (Brasil, Chile, Colombia, México y Perú).

Pese a ello, el mercado de los seguros se encuentra altamente concentrado en cuatro grupos, siendo Rímac la empresa líder del sistema. Durante el período 2013-2016 ingresaron nuevos participantes, con lo cual actualmente está conformado por 18 compañías; aun así, el ingreso de las mismas no ha marcado un cambio sustancial respecto a la participación de los principales actores del sector y se espera que la dinámica del mismo no varíe significativamente a efectos de competencia en los ramos generales que son los que podría abrir nuevas tasas primas y coberturas, dado que las nuevas compañías aseguradoras operan en nichos de mercado específicos, principalmente vida y previsional.

 

¿Cómo está repartida esa segmentación del mercado?

El mercado de seguros se encuentra concentrado en cuatro grupos, siendo Rímac la empresa líder del sistema (31.61%), seguida del grupo Pacífico (23.03%), Mapfre Perú (12.71%) y La Positiva (12.58%). Las compañías locales tradicionalmente han tenido una alta participación en comparación con empresas extranjeras.

La falta de nuevos actores que sean aseguradoras extranjeras en ramos que den cobertura a las empresas es una necesidad que se deberá atender en el futuro cercano.

 

¿Hay cultura del seguro en nuestro país?

En Perú es baja la cultura del seguro, tanto que la penetración es solo del 1.92%; es decir, 1.92 de cada 100 peruanos tiene una prima de seguro. En el caso de viviendas, solo el 3% está asegurada, mientras que el 7.8% de locales industriales tiene un seguro.

 

¿Cuáles son los principales problemas que enfrenta un país con riesgo sísmico como Perú?

El primero es la vulnerabilidad de las edificaciones y viviendas debido a la mala calidad de construcción, que no se adhiere a los códigos de construcción estipulados. También por la “auto-construcción”, lo cual hace que algunos de los riesgos (locales) se vean bastantes afectados ante un terremoto de gran magnitud.

El segundo gran problema son los cúmulos de riesgos o número de riesgos concentrados en una misma zona que existen en la ciudad. Lima, como capital del Perú y motor económico del mismo, brinda al país casi la mitad del PBI (Producto Bruto Interno). A su vez, es la ciudad más habitada del Perú, con casi 13 millones de personas, y es el lugar predilecto para los cuarteles generales y Oficinas Centrales de los grupos económicos más importantes del Perú.

 

El otro “gran terremoto” se produjo en el sector construcción con la aparición del caso Odelbrecht, ¿Qué soluciones podría ofrecer el mercado asegurador?

Ciertamente, el de Odelbrecht es un caso de corrupción que afecta a muchos países de Latinoamérica e inclusive a países del continente africano, como Angola. Es atípico porque los propietarios como Marcelo Odelbrecht y sus directivos, al ser condenados por la justicia para rebajar sus penas, se convirtieron en colaboradores necesarios, por lo que se están informando a los fiscales/jueces de la trazabilidad de los sobornos, coimas, que se repartieron a presidentes y altos funcionarios en varios países de la región.

Sobre la pregunta de si existen soluciones en el mercado asegurador, por supuesto, productos como el seguro de crédito habrían ahorrado importantes cantidades en impagos y cubierto a innumerables contratistas, que en la actualidad se encuentran atrapados al quebrarse la cadena de pagos.

Un dato final: se estima que son más de 900 contratistas con deudas cercanas a los US$350 millones, que en soles se traduce en una cifra mayor a los 1.150 millones de soles, por lo que es probable que suponga la quiebra de muchas compañías, por un efecto en cadena.

 

Antonio Tello estará conversando sobre estos temas en el evento Business Talks: Números que importan

JGA Consultores: Gestión de la confianza a través de la administración

Además de una buena idea y el espacio adecuado, consolidar un negocio pasa por la gestión de los aspectos legales, la contabilidad, la nómina, entre otros dolores de cabeza. Precisamente por ello, entrevistamos a Héctor Aldea, Gerente General de JGA Consultores, empresa que ofrece soluciones integrales a estas necesidades.

 

 

¿De qué se encarga JGA Consultores?

 

Somos una empresa de gestión administrativa que tiene cuatro años en el mercado, fundada con capital español y corazón peruano. Nos ocupamos de todo aquello que sea parte de la labor administrativa, contable o legal de una empresa. En pocas palabras, somos el departamento contable, legal y de gestión de planilla de cualquier compañía.

Esto quiere decir que realizamos desde la constitución misma de la empresa, pasando por la emisión de facturas, pagos, seguimiento de cobros, gestiones bancarias; además de la contabilidad a los niveles analíticos que se soliciten. También elaboramos contratos, alta de trabajadores, cálculo de nóminas y la respectiva asesoría legal del ámbito laboral y societario.

 

 

¿Cómo se diferencian de otros servicios similares?

 

Apostamos por un formato que no existía en Perú. Tradicionalmente, una empresa grande tiene un Estudio Contable con precios poco asumibles por las pequeñas o medianas, que en su caso deben optar por un contador independiente, y de manera separada. Nosotros le hemos dado un formato que en España se conoce como Gestoría. Te da la posibilidad de encontrar en un mismo despacho la gestión integral de todo lo que puedas externalizar, haciendo la labor administrativa y la labor de trámites tan fáciles como sea posible y a precios adaptados al tamaño y volumen de negocio del cliente. Nuestra apuesta ha rendido sus frutos, pues en 4 años contamos con más de 120 clientes.

 

 

¿Gestión de los problemas cotidianos?

 

¡Completamente! Te lo demuestro a través de un caso práctico: Cuando estás con un gran estudio y necesitas tramitar una vigencia de poder, puede costarte hasta $125 y tardar 12 días; en cambio, yo te cobro $60 y mañana la tienes.

Esto ocurre porque el negocio de un estudio grande no es tramitar una vigencia poder. En cambio, ese sí es mi negocio, que vengas y me digas que necesitas una vigencia poder, entonces yo me monto en la moto y te la busco de inmediato.

El trabajo del estudio grande es resolver problemas grandes. Ofrecen grandes soluciones a grandes problemas. Nosotros, en cambio, ofrecemos soluciones pequeñas y prácticas a esos problemas cotidianos de los que depende el funcionamiento de tu negocio. Entregamos un servicio completo a unos precios asumibles por las pymes.

 

 

¿Cuál de sus productos es el más demandado?

 

A los extranjeros que quieren invertir en Perú les ofrecemos la implantación de su empresa, llave en mano. Resulta muy atractivo, porque en esas circunstancias suelen tomar un avión, alojarse en un hotel, 8 o 10 días, y contratar los servicios de un estudio de abogados para realizar los respectivos trámites.

Todo ello se traduce en costes: Al menos para dos personas, venir aquí ya son $2.500 de avión, otros $2.500 o $3.000 de hotel y demás. Cuando ya tienen todo armado, se van y luego viene alguien para comenzar operaciones.

En cambio, nosotros lo que hacemos es decirte “no te preocupes, yo te constituyo la empresa y cuando ya tengas el establecimiento fiscal, seas fiscalmente operativo, entonces vente”. Como realizamos todo el trámite vía online, te has ahorrado dos personas aquí y ocho o diez días, con todos los gastos que ello supone.

 

 

¿Su principal valor?

 

La confianza. Brindamos confianza. En 2010, cuando comenzamos en el Perú, nos cobraron $12,000 por armar una empresa. Siete años después, nosotros cobramos $1,500 por realizar exactamente el mismo servicio. Luego de esa experiencia, y otras similares, decidimos que la confianza sería nuestro principal activo, la confianza de no sentirse engañado.

Si a mí me engañan, me engañan una vez y no voy más. Si yo engaño a un cliente, le voy perjudicar en el bolsillo, pero ya no va a volver más. Los clientes que hemos atendido, a quienes les hemos constituido sus empresas, después de años siguen aquí, porque ese es el mensaje: no engañar a nadie, que la gente se sienta confiada.

Nos gusta contribuir a que la gente se sienta tranquila. Hacer la gestión contable, la hace cualquiera. Después de cuatro años aquí, lo que le vendemos a la gente es tranquilidad, permitirle a los emprendedores y empresarios trabajar, sin contingencias ni multas.

 

 

¿Qué ventajas ofrece Perú a los extranjeros?

 

Perú te da enormes oportunidades para concretar tu negocio. Aquí, con constancia y un poquito de agallas, se pueden lograr muchas cosas. Aún falta mucho por hacer, pero llegar aquí también es trabajar para que el país progrese y se generen oportunidades para todos.

Nosotros apostamos en darle un mejor futuro a esta tierra que se ha convertido en nuestro segundo hogar; lo hacemos contribuyendo a la formalización, pues formalizar y profesionalizar son dos aspectos clave que pueden cambiar las cosas para siempre.

 

Si quieres saber más sobre JGA Consultores y cómo sus servicios pueden optimizar tu negocio, escríbenos a info@theoffice.pe y te ayudaremos.

Mujeres emprendedoras: Lo que debes saber antes de convertirte en una

Vivimos en un país en el que las mujeres han tenido y tienen menos oportunidades. En una región, Latinoamérica, donde los feminicidios, agresiones sexuales en espacios públicos y demás son cotidianos. En un mundo en el que, aún en los mejores escenarios, las mujeres alcanzamos apenas el 25% de los puestos directivos.

Es una realidad. Por triste que nos resulte, lo es.

En contraste, también vivimos en una época en donde las oportunidades de crear y levantar un negocio propio son mayores que nunca. En el que el intercambio de productos y servicios se conjuga con el mayor acceso a herramientas de comunicación y difusión. Vivimos en un mundo que podemos cambiar. Para hacerlo, eso sí, debemos trabajar organizadamente, utilizando toda la información y  los recursos a nuestra disposición.

Por eso, si llevas tiempo pensando en tener tu propio negocio, si hay una idea que quieres desarrollar pero dudas, toma en cuenta estos tres aspectos y ¡Comienza tu carrera!

 

 

Los números nos convierten en una buena apuesta

 

De acuerdo con un estudio publicado por Global Entrepreneurship Monitor y divulgado en nuestro país a través del diario Gestión, las mujeres necesitamos menos dinero para arrancar un negocio. De hecho, el estudio realizado por investigadores de Babson College y Baruch College en 2015, determinó que en los Estados Unidos la cantidad promedio en el caso de las mujeres era de $ 10,000, la mitad de lo que un hombre necesita en el mismo punto de su emprendimiento.

En Perú, el 55% de los negocios creados en el cuarto trimestre de 2016 son conducidos por mujeres, según cifras suministradas por INEI. Esto supone que bien como emprendimientos individuales o como parte de una sociedad, la mujer peruana está apostando por sus proyectos.

Finalmente, nuestro país ocupa el segundo puesto a nivel a América Latina en lo que a emprendimiento femenino se refiere, con 27%, superado sólo por Costa Rica. Más de la mitad de estas emprendedoras se ubican en Lima, seguida en menor medida por Arequipa y La Libertad.

Sin embargo, también es cierto que la taza de fracaso de los emprendimientos femeninos es del 26%. Por ello, una adecuada planificación del negocio, el manejo contable y tributario, además de gestionar acertadamente el aspecto legal, son claves para el éxito.

 

 

Las mujeres tenemos puntos fuertes para dar la pelea

 

La resiliencia, esa capacidad humana para sobreponerse a la adversidad, es considerada con frecuencia como un atributo inherente a quienes toman el camino del emprendimiento. Como ya hemos dicho, el papel que ha tenido la mujer en toda la región y en Perú, la convierte en un ser resiliente. Es decir, la mujer peruana tiene en sí misma la semilla del emprendimiento.

A lo anterior se suma la relación con la incertidumbre y las situaciones de riesgo. Contrario a lo que se suele afirmar, las mujeres que ocupan puestos importantes en la toma de decisiones de las empresas no “le temen al riesgo”. Lo que ocurre, según la afirmación de María Castillo, socia auditora de Grant Thornton, es que se toman el tiempo de considerar completamente el contexto y sus matices.

Resiliencia intrínseca y manejo estratégico del riesgo son herramientas clave para que un proyecto se transforme en un negocio autosustentable. Agreguemos el valor puesto en la empatía para garantizar un proceso de atención al usuario de primer nivel, además de un equipo de trabajo motivado y productivo.

 

 

Tenemos herramientas hechas a nuestra medida

 

Vivimos en un mundo en el que el acceso a la información no siempre es un problema. Hay mucho de lo que conseguimos en la red, separando la paja del trigo con paciencia y meticulosidad, que nos puede resultar de utilidad para la concreción de nuestro negocio.

Pero también hay plataformas específicamente para nosotras, como Mujeres ConnectAmericas, iniciativa que parte del BID, que incluyen cursos gratuitos, webinars, estrategias y métodos para llevar nuestros negocios a buen término.  Incluso Hello Alice, el software de inteligencia artificial diseñado específicamente para ayudar a las emprendedoras en las diferentes necesidades que se les presentan.

 

Es cierto, no ha sido fácil y tal vez no lo será por un par de generaciones más. Pero tenemos los números, las habilidades y las herramientas para dar la batalla, para construir un mundo más equitativo, así como ya lo han comenzado a hacer Mariana Costa con Laboratoria, Mercedes Correa con sus diseños que la han llevado a ser embajadora de la Marca Perú, y muchas más. ¡Anímate, que juntas podemos!

 

 

Si quieres saber más sobre cómo llevar tu idea de negocio a buen término, escríbenos a info@theoffice.pe

El lado B del emprendimiento: Lo que no te enseñan en las charlas

En 2016, la revista Vice publicaba un artículo titulado Llevo cinco años fracasando como emprendedor, cuyo autor, un periodista español que intentó desde fundar un periódico en su pueblo natal hasta llevar un negocio de cerveza artesanal, concluía de manera lapidaria: “Hoy me siento como el equipo que pierde 6-0 en el Bernabéu y va el árbitro y añade tres minutos”. Se trataba de una mirada/confesión poco habitual en el mundo del emprendimiento.

Sí, ser emprendedor/a puede llegar a ser maravilloso, pero PUEDE no es sinónimo de DEBE, y en la última década nos hemos empeñado en demostrar lo contrario. En el esfuerzo por promover ese nuevo concepto del emprendimiento se ha dejado de lado la parte menos glamurosa, pero más necesaria de conocer.

Por eso, me interesa abordar ese lado B, el que la gente muchas veces no escucha, de ese disco llamado Emprendimiento.

 

Darwinismo estadístico: Sólo los fuertes sobreviven

 

Las estadísticas, por mucho que nos pueda pesar, dan información objetiva sobre la realidad del emprendimiento en nuestro país.

Según el diario Gestión, Alrededor de 200 mil startups (empresas innovadoras) se crean en el Perú cada año. Sin embargo, el 90% de éstas no sobreviven más allá del año.

A ello se suma que, según cifras de la Sociedad Peruana de Pymes (SPP), anualmente se crean 12 mil mypes, pero sólo el 10% supera el año de actividad.

Desde falta de conocimiento del mercado, mal manejo de las finanzas hasta no contemplar imprevistos, cuando arrancas un proyecto de negocio existe una altísima probabilidad de que no lo consolides de manera exitosa.

No se trata de abandonar el camino, sino de tomar en cuenta los errores más comunes que suelen tener los que fracasan para convertirnos en parte de ese improbable 10%.

Entre las causas más comunes del fracaso destacan el no estudiar el mercado, el mal uso del dinero, no reinvertir cuando se comienza a tener números positivos o incluso el mantenerse en un sistema cerrado y perder la oportunidad de juntarse con gente diferente.

 

Las matemáticas pueden no ser sexys, pero son necesarias

 

 No importa cuánto nos guste nuestra idea, cuánto le guste a los demás, cuán viable pueda llegar a ser. La mejor idea, mal administrada, terminará en un fracaso seguro.

En la promoción del emprendimiento como sueño de libertad y modo de vida de los exitosos, se omite el tema de las finanzas. En su libro Inconformistas (2016), Isra García y Josef Ajram aseguran que es imprescindible “hacer una previsión realista de costes y tener muy claro hasta dónde estás dispuesta/o a arriesgar personal y financieramente” (16) y añaden que “únicamente conociendo los gastos que tienes eres consciente de la dificultad que tiene tu negocio” (47).

Errores en la contabilidad, impuestos, gestión de planilla, logística, contingencias legales, son algunos de los problemas más recurrentes. En contraste, con un adecuado manejo de los números, una idea mediocre tiene mayores posibilidades de sobrevivir que una idea brillante que agote su presupuesto a mitad de camino. De igual modo, un emprendimiento brillante y bien estructurado, soportará mejor las coyunturas adversas, como la que estamos viviendo en el Perú en este último año.

 

Prever lo imprevisible

 

No seremos fatalistas diciendo como Murphy que todo lo que pueda salir mal, saldrá mal, tranquilos. Lo que sí tenemos que considerar es que se puede dañar el horno si hago tartas de cumpleaños, un lote entero de mi cerveza artesanal se puede dañar, al programador que está desarrollando mi app le puede dar amnesia.

Los imprevisibles son el elemento más cotidiano de un negocio, de cualquiera. Por eso, los mismos autores señalan que “cuando calcules tus necesidades financieras es aconsejable incrementarlas en un 15 por ciento para imprevistos” (49). En base a mi experiencia puedo decir que en Perú es necesario subir esa cifra al menos hasta 25%, si te lo puedes permitir.

A esto hay que añadir que, en el año 2016, 21% de las empresas en nuestro país fueron víctimas de un delito. Siendo las más afectadas las microempresas y las pequeñas empresas; es decir, las más vulnerables.

 

Una cosa es el turismo y otra la inmigración

 

Casarnos con nuestra idea de negocios, usemos esa reiterada metáfora, implica que la relación no sólo tendrá momentos de pasión. Ya no se trata de una escapada de fin de semana con nuestra idea de negocio, una cena romántica con ella o un encuentro fugaz.

Casarnos con nuestra idea implica escucharla roncar en la noche, verla recién levantada y no siempre de buen humor. Entender la cotidianidad y aceptarla. Ya saben a dónde quiero llegar, casarnos con nuestra idea es estar pendiente día a día de cada detalle, así a aveces resulte monótono y aburrido.

Emigrar al mundo del emprendimiento con el que era tan excitante soñar, implica investigar mucho y muy constantemente, evaluar a la competencia, no sólo al comienzo, sino constantemente. Conocer el mercado y escuchar a los clientes. Escucharlos especialmente cuando digan algo que no nos gusta. Implica reinvertir, reinvertir y reinvertir.

Especialmente, implica decir NO, aprender a decir NO, “NO es la palabra más bonita que existe. Cada vez que dices NO, ganas, vales más, te adueñas de tu tiempo y eliges ser un inconformista” (Ibid: 83).

 

 Si me tengo que casar con mi emprendimiento ¿También me puedo divorciar verdad?

 

En el emprendimiento también está la solución del divorcio. Será doloroso, nos sabrá la boca a fracaso porque eso es, pero eventualmente valdrá la pena. Valdrá la pena si la decisión se toma en el momento justo.

Una de las cosas más importantes al comenzar nuestro emprendimiento es determinar el punto de no retorno. “Es necesario marcar cuál es y hacerlo al principio: si pasa esto, esto y esto, hasta aquí llegamos” (Ibid: 51).

 

Después del largo y polvoriento camino ¿Vale la pena?

 

 Sí, cada angustia, cada nueva arruga, cada cana. Vale la pena ver ese proyecto convertido en un negocio, aunque no sea el del millón de dólares. En el mismo momento que los números están en verde y es momento de recomenzar el ciclo, tomando nuevas decisiones y pasando por toda la angustia nuevamente. Si pones tu inteligencia, tiempo y esfuerzo, en dedicarte a cada detalle poco o nada excitante del negocio para convertirte en la excepción y ser parte de ese grupo de sobrevivientes del 10%.

 

 

 

Natalia Manso – Gerente General de The Office Centro de Negocios

 

“5 cosas que haría diferente si volviese a comenzar mi carrera”

Volver en el tiempo, hacer las cosas distintas, cambiar puntos de vista… Todos hemos fantaseado con la posibilidad de echar atrás para modificar algo, y nuestra carrera profesional no se escapa a este pensamiento.

Sean Kim, quien es CEO de Rype, la plataforma para aprender idiomas que tiene como público a los profesionales ocupados, reflexiona sobre este tema en una publicación para la plataforma The Muse y extrae 5 valiosas lecciones que, creemos, son aprovechables en cualquier punto de nuestro desarrollo profesional.

 

 

 

1) Invierte menos en lo material y más en tu mente

 

 

Según Sean Kim, buena parte de tu trayectoria profesional estará determinada por la manera en que gastas tus primeros sueldos. En este sentido, el autor recomienda prescindir de ese primer impulso que nos tienta a comprar aparatos de última tecnología y un amplio guardarropa, o comer en restaurantes lujosos.

En cambio, hay habilidades que pueden ser de gran utilidad no importa cuál sea tu área profesional, como la comunicación efectiva, manejo del tiempo y, por supuesto, el manejo fluido de otra u otras lenguas. Hoy en día, además, destacan soluciones flexibles en campos profesionales específicos, que se adecúan al horario de cada persona, tales como cursos online.

 

 

 

2) La salud debe ser tu prioridad N.º 1
 

 

La salud es clave para lograr cualquier propósito. Un buen estado de salud aumenta tu energía, creatividad y la concentración necesaria para alcanzar tus metas. El mismo autor confiesa que durante mucho tiempo, no prestar atención a su salud física y mental incidió negativamente en su desempeño profesional.

Es importante entender que el compromiso de la salud no pasa sólo por un chequeo anual, sino que incluye un cuidado diario con la alimentación y realizar constante actividad física. Esto no sólo nos garantiza una buena salud, sino que además nos da la disciplina y la consistencia para llevar adelante nuestros proyectos.

 

 

 

3) Aprende cómo manejar mejor el tiempo

 

Sean Kim afirma que la manera como manejamos el tiempo está directamente relacionada con los logros que obtengamos a lo largo de nuestras vidas. Muchas pausas para el café a lo largo del día, un rato navegando en Facebook o prácticas similares, terminan acumulando tiempo con saldo negativo con relación a tus metas profesionales.

Aunque no hay un único modo de organizar el tiempo y ejecutar tareas dentro de él, lo más recomendable es seguir una estrategia que nos permita cumplir nuestras tareas en el tiempo estipulado.

Existen tan variadas como aquellas que proponen trabajar durante períodos de tiempo relativamente breves en cada tarea y pasar a la siguiente, hasta aquellos que proponen encargarse de la menos atractiva al principio del día. Lo importante, repetimos, es conseguir la que mejor se adapte a nuestro método de trabajo.

 

 

Maneja el tiempo
Manejar el tiempo es clave para tu carrera

 

4) Haz que cada relación sea perdurable

 

 

El CEO de Rype afirma que las personas que conoces al comienzo de tu carrera pueden convertirse en tus compañeros de trabajo en unos cuantos años, o un profesional competente a quien querrás contratar, un potencial socio e incluso un jefe.

Siendo así, las relaciones a largo plazo que establezcamos hoy nos proyectarán un desarrollo futuro rodeado de cooperación, solidaridad y tolerancia. La clave, claro está, es construir relaciones desinteresadas, transparentes y levantadas sobre la confianza.

 

 

 

5) Piensa en grande (Más aún)

 

 

El joven empresario destaca que una de las cosas que siempre se recriminan personas exitosas con las que conversa es que no pensaron lo suficientemente en grande. Así que su consejo es que, si vas a pedir un ascenso, cambiar de trabajo o incluso de área, multipliques tus expectativas originales por 10.

Aunque esto pueda parecer poco realista, te obligará a romper las barreras mentales y salir definitivamente de tu zona de confort. Como consecuencia, trabajarás en alcanzar los objetivos de tu carrera de manera enfocada y decidida.

 

 

A las palabras del autor, podríamos agregar que si bien comenzar una carrera a través de estas cinco lecciones te puede encaminar más eficientemente a cumplir tus metas, son aplicables a cualquier punto de tu desarrollo profesional o empresarial. La voluntad de cambio es siempre clave para alcanzar el éxito.

4 poderosas herramientas para lidiar con la ansiedad

En un artículo para la versión digital de la revista Forbes, la terapista, coach y escritora Megan Bruneau explica cómo la ansiedad nos acompaña en distintas situaciones. Estas situaciones van desde una entrevista de trabajo, una reunión o la entrega de un proyecto. También incluye, como es lógico, la vida personal.

Bruneau añade que, pese a lo que solemos creer, la ansiedad no es una carga ni un castigo, sino una herramienta adaptativa que está diseñada para ponernos en estado de alerta y actuar mejor y más rápido frente a las amenazas de nuestro entorno. En otras palabras, la ansiedad nos permite escapar de un tigre, esquivar un obstáculo en la vía mientras conducimos y terminar el informe que nos ha pedido nuestro jefe para entregarlo justo en la fecha límite.

Como suele ocurrir en el complejo mundo de las emociones, permitir que se nos salga de las manos y tome el control de la situación o de nuestras vidas, puede paralizarnos, enviar toda la sangre a nuestras extremidades y dejar nuestro cerebro en blanco, además de constantes estados de frustración.

La buena noticia, según lo que comenta la terapista especializada en salud mental, es que con el uso adecuado de cuatro precisas herramientas podemos hacer que la ansiedad se mantenga en su justa medida, juegue a nuestro favor y nos permita alcanzar nuestros objetivos.

 

 

1.- Darle espacio a la ansiedad y escuchar lo que tiene que decir

 

 

Tal vez sea nuestro primer impulso para superar la situación y seguir adelante, pero tratar de suprimir o ignorar la ansiedad sólo logrará empeorarla. Megan Bruneau afirma que la clave es darle cabida a esa emoción para entenderla como parte de nosotros.

La autora refiere que una técnica efectiva para lograr esto es realizar un ejercicio de atención plena, que a través de la meditación y concentración nos permita aceptar sin prejuicios el momento presente, aunque pueda producirnos incomodidad.

A través del yoga, la meditación y guía terapéutica, aprenderemos a lograr ese estado en el que entendemos que todo lo que se experimenta es impermanente. Que tal como se viene pasará de nosotros. El reto es saber recibirlo, aprender de él, y dejarlo ir.

 

 

2.- Utiliza palabras de apoyo… contigo mismo

 

 

Cuando un amigo, un colega o un familiar enfrenta situaciones de ansiedad, nuestras palabras suelen estará dirigidas a buscar tranquilidad, comprensión y calma. Sin embargo, somos mucho más críticos con nosotros mismos que con los demás.

La segunda herramienta que brinda la terapeuta norteamericana es utilizar palabras de apoyo con nosotros mismos. Esto nos ayudará a compaginar lo que sentimos y encontrar confort en la persona que mejor sabe cómo nos podemos sentir.

Practicar este tipo de bondad propia detiene nuestra respuesta a la amenaza y nos mueve a una respuesta cognitiva y tranquilizadora que es mucho más propicia para enfocarla en lo que se esté haciendo.

 

 

3.-Obtén seguridad de donde puedas

 

 

En la escala de la ansiedad a la confianza, explica Bruneau, los factores atenuantes son: certeza, familiaridad y presión percibida. Esto quiere decir que cuando la ansiedad es muy alta, la certeza de lo que se dice o se hace es muy baja, así como la familiaridad con el contexto en donde nos movemos. Como consecuencia, la presión percibida es también muy alta. En el escenario contrario, cuando nos sentimos confiados, la certeza y la familiaridad también son altos, mientras que la presión percibida es baja. La manera más inteligente de enfrentar las situaciones de ansiedad es precisamente buscar maneras de aumentar al máximo la certeza y la familiaridad, a la par de reducir la presión percibida teniendo metas realistas.

La certeza y la familiaridad se ganan a través de la preparación, la práctica y la recopilación de información. Una forma idónea de prepararse es imaginando todos los escenarios posibles de la situación planteada, incluyendo por supuesto el peor. El truco está en no quedarse ahí, sino pensar soluciones para cada uno de esos escenarios.

En algunas situaciones concretas que nos enfrentan a estados de ansiedad, como hablar en público, sólo se lograr ganar en certeza y familiaridad a través de la práctica, pues mientras más hablemos en público, más seguros nos sentiremos al hacerlo la siguiente vez.

En cuanto a reducir la presión percibida, al igual que lo dicho con el punto 2, imagina lo que esperarías de un buen amigo, capaz, en esa situación. Y contemplar un margen razonable de error.

 

 

4.-Mira lo que está en tu control, y deja ir el deseo de tener control y certeza donde es imposible

 

 

El origen de la ansiedad muchas veces radica en lo que está fuera de nuestro control. En consecuencia, en nuestra frustración al ser incapaces de dominar todos los aspectos de una situación.

El secreto, para la terapeuta norteamericana Megan Bruneau radica en ocuparse de aquellas cosas sobre las cuales tenemos control, a través de las herramientas abordadas en los puntos anteriores y entender que hay cosas, muchas, que escapan a nuestro control.

En síntesis, ocuparnos de aquello que podemos cambiar y aceptar lo que no podemos modificar de ninguna manera.

 

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¿Qué puede enseñarte Games of Thrones de negocios?

Games of Thrones ha comenzado su séptima temporada y, con ella, el invierno finalmente ha llegado. Luego de tanta sangre derramada, Nayeli Meza ha extraído 10 valiosas lecciones de la lucha por el Trono de Hierro, que pueden ser aplicadas a los negocios. La publicación que ha hecho para Alto Nivel va desde consejos en un tono a lo Warren Buffett, hasta palabras que se acercan a don Vito Corleone.

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